EkaterinaK

EkaterinaK: Soft-Market


Софт-Маркет рад представить «Онлайн помощник» - новый удобный сервис для всех своих клиентов. Персональный менеджер осуществляет качественную и быструю поддержку. Можно задать вопрос специалистам 1С, узнать последние новости о поправках в законодательстве. Причем, всё это бесплатно.

Возможности «Онлайн помощника»:
1. Оперативная связь со специалистом
Часто приходиться тратить ценное время на поиск контактов специалистов, которые должны помочь справиться со вставшей проблемой. Чтобы упростить работу своим клиентам, Софт-Маркет запустил сервис «Онлайн помощник». Клиент может в один клик отправить вопрос персональному менеджеру или специалисту 1С и оперативно получить ответ. Для этого нужно открыть программу и нажать на кнопку «Вопрос консультанту». После чего специалист связывается с клиентом.
Когда проблема будет решена, сервис предлагает оценить работу специалиста. Это сделано для улучшения качества услуг.
2. Проверка актуальности версий релизов
Сервис отображает актуальные релизы 1С программ, следить за обновлениями выбранных программных продуктов. При необходимости, тут же можно подать заявку специалисту на обновление ваших программ до свежих версий.
3. Бухгалтерские новости
«Онлайн помощник» полезен бухгалтерам. Им необходимо держать руку на пульсе развивающегося законодательства РФ. Теперь нет необходимости просматривать десятки сайтов для отслеживания изменений. «Онлайн помощник» соберет и покажет все значительное и интересное.
Софт-Маркет периодически развивает «Онлайн помощника». В планах в ближайшем времени ввести обслуживание при помощи удаленного доступа. С разрешения клиента специалист может онлайн решить сложные технические задачи, что, в свою очередь, избавит клиента от необходимости заказывать выезд специалиста для обслуживания, тем самым сэкономит время.

По материалам сайта http://www.Soft-Market.ru

Петербургская сеть кондитерских и хлебобулочных изделий «Буше» оптимизировала работу своего внутреннего подразделения. Была использована система складской логистики «БИТ.Управление складом». Целью автоматизации стало повышение эффективности и оптимизация формирования заказа, увеличение оборота склада. Исполнителем автоматизации стал Первый БИТ.

Сеть «Буше» располагает множеством пекарен-кондитерских. Буше-мобили ежедневно развозят свежие кондитерские изделия и выпечку по всему городу. Высокое качество, большой ассортимент еще с 1999 года отличает сеть «БУШЕ».

Стремительный рост и повышение размеров оптовых поставок поставили перед руководителями сети «БУШЕ» задачу создать профессионально организованную систему складской логистики с высокой эффективностью управления внутренними процессами.
Первый БИТ для выполнения проекта применил решение для складской логистики «БИТ.Управление складом». Это позволило добиться следующих результатов:
• существенное улучшение контроля за выполнением складских операций (приём, отгрузка и транспортировка);
• с учетом маршрута перевозки сформирована организация сбора заказов.

По материалам сайта http://soft-market.ru


Специалисты Софт-Маркета (подразделение компании «1С:Первый БИТ») в декабре 2013 года завершили комплексную автоматизацию спорт-бара «19 64» с помощью систем управления рестораном на базе 1С. В результате руководство заведения получило удобный инструмент управления процессов продаж и производства.

Спорт-бар «19 64» открылся в декабре 2013 года в Приморском районе. Название заведения посвящено питерской хоккейной команде СКА, образованной в 1946 году. В баре ведутся трансляции чемпионатов по хоккею на 12 телевизорах и одном большом экране. Поклонники игры уже успели по достоинству оценить гостеприимную атмосферу и оригинальность меню.

Специфика работы спорт-баров предполагает в дни трансляции игр большую нагрузку на кухню и бар заведения, при наплыве посетителей. Руководство заведения решило упростить работу и оптимизировать процессы продаж с помощью комплексной автоматизации. В качестве подрядчика была выбрана компания Софт-Маркет.

Для автоматизации back- и front-офиса использовались системы управления рестораном БИТ.АППЕТИТ.Официант.Бармен и БИТ.АППЕТИТ.Ресторан, разработанные на базе 1С.

В результате внедрения систем управления рестораном и торгового оборудования в баре «19 64» решены следующие задачи:
• ведение бухгалтерского учета;
• автоматизация всех процессов продаж;
• калькуляция блюд;
• учет складских операций;
• учет производства;
• получение отчетов по продажам;
• контроль выполнения работы сотрудников;
• удобство работы.

Специалисты провели настройку и установку программ с торговым оборудованием. Зарегистрировали кассовые аппараты в налоговой инспекции и обучили сотрудников бара работе с системами.
Больше информации о проектах Софт-Маркета смотрите здесь: http://www.soft-market.ru

Осенью специалисты компании «Первый БИТ», подразделение Софт-Маркет, завершили проект по автоматизации ресторана «Гетман» на базе 1С Астор:Ресторан и POS-систем. Благодаря установленным решениям упростился и значительно ускорился процесс обслуживания посетителей.

Ресторан украинской кухни «Гетман» открылся в начале сентября 2013 года в Санкт-Петербурге. Где уже в первые месяцы работы успел завоевать любовь своих посетителей и получить положительные отзывы ресторанных критиков. Помимо классического обслуживания в ресторане оказывают услуги по организации праздников, групповых завтраков, обедов и ужинов, доставке еды.

В связи с открытием заведения руководство компании решило автоматизировать свою деятельность с целью повышения уровня обслуживания клиентов и ведения точного анализа продаж. В качестве подрядчика была выбрана компания «Первый БИТ» (подразделение Софт-Маркет), имеющая многолетний опыт автоматизации предприятий, работающих в сфере HoReCa.

Проведя анализ потребностей компании, выбор программного обеспечения остановился на программном решение 1С Астор:Ресторан и POS-системах.

Благодаря автоматизации в ресторане «Гетман» решены следующие задачи:

• Ведение количественного учета товаров в баре и на кухне;
• Ведение учета производства готовой продукции;
• Обмен данными Back-офиса с Front-офисом;
• Анализ продаж;
• Оперативное обслуживание посетителей ресторана;
• Контроль работы персонала.

В результате автоматизировано 4 рабочих места: официанта, кассира-администратора и 2 места директора-калькулятора.

Специалисты Софт-Маркета провели обучение бухгалтера и управляющего ресторана использованию решения 1С Астор:Ресторан, администратора зала и официантов работе с POS-системой.

Синюга Анна, старший администратор ресторана «Гетман», поблагодарила специалистов за проведенные работы:
«Хочу выразить огромную благодарность компании «Первый БИТ» (подразделение Софт-Маркет) и специалистам отдела Автоматизации Розничной Торговли. Благодаря быстро и качественно установленной программе, в нашем ресторане рабочий процесс упростился в десятки раз. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим!».
По материалам сайта http://Soft-Market.ru

В конце июля специалисты Софт-Маркет www.soft-market.ru (подразделение компании «Первый БИТ») успешно завершили проект по автоматизации расчета зарплаты в управлениях Федеральной службы судебных приставов (ФССП) с помощью 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8. Программа полностью отвечает всем требованиям законодательства и особенностям работы федеральных государственных учреждений.
Раньше зарплата рассчитывалась в старой программе, разработанной еще в 90х годах под управлением операционной системы DOS. Ее обслуживание обходилось достаточно дорого, а несоответствие современным требованиям создавало множество проблем в работе сотрудников расчетных отделов. Все это послужило причиной для принятия руководством управлений ФССП по СПб и ФССП по ЛО решения перейти на современную расчетную программу 1С:Зарплата и кадры бюджетных учреждений 8.
В качестве подрядчика для реализации проекта была выбрана компания Софт-Маркет, имеющая многолетний опыт автоматизации на базе 1С. Специалисты успешно справились с поставленными задачами по переносу данных за два года из старой программы в 1С:Зарплата и кадры бюджетных учреждений 8 и по настройке расчета зарплаты.
С помощью 1С:Зарплата и кадры бюджетных учреждений 8 автоматизированы следующие процессы:
• Расчета зарплаты с поддержкой новой системы оплаты труда сотрудников федеральных бюджетных учреждений;
• Анализ кадрового состава, учет и набор кадров;
• Исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
• Ведение кадрового делопроизводства и многое другое.
В результате реализации проекта автоматизировано 10 рабочих мест, а сотрудники расчетных отделов, после пройденного обучения, успешно работают в программе 1С:Зарплата и кадры бюджетных учреждений 8.

«Колбаскин и Огурчиков» (КиО) - это динамично развивающаяся сеть продуктовых магазинов, работающая уже 12 лет на рынке Санкт-Петербурга. Все магазины КиО относятся к единой розничной сети ООО «СОЮЗ», ориентированной на развитие формата магазинов шаговой доступности.

Главное отличие розничной сети КиО от многих других – это наличие собственной транспортной службы и системы снабжения товарами. Во всех магазинах открыто собственное производство салатов, кулинарии и мясной разруб.

Осенью 2005 года руководство сети магазинов «Колбаскин и Огурчиков» обратилось к специалистам Soft-Market.ru. А буквально недавно – 17 мая 2013года завершился проект по автоматизации 8 магазина на базе программного решения АСТОР Торговый Дом. О том, как начиналось сотрудничество по автоматизации торговли, мы спросили у Александра Эмирова, руководителя IT отдела ООО «СОЮЗ»:

– Александр, за 8 лет наши специалисты автоматизировали 8 магазинов «Колбаскин и Огурчиков». Почему Вы выбрали именно компанию Софт-Маркет в качестве постоянного подрядчика?
А: Как давно это было… Когда мы начинали переходить на автоматизацию торговли, у нас уже было несколько вариантов подрядчиков на рассмотрение. Мы пробовали другие программы, поработали с различными фирмами, но были моменты, которые нас не устраивали. Плюс нужны были доработки конкретно под специфику нашей организации.
В итоге мы остановились на Вашей фирме, так как нас все устроило. Доработки программного обеспечения были сделаны правильно и без задержек. Так же мы получили вполне приличное абонентское сопровождение.
Второй магазин открывался достаточно быстро после первого, и мы решили продолжить работу с Вашей компанией. Сейчас у нас 8 магазинов, Ваша программа, и раз в год – полтора мы открываем новый магазин.

– Как складывались отношения между Вашей компанией и Софт-Маркет в течение восьми лет?
А: В общем нормально. Ребята работают у Вас хорошие. Достаточно быстро реагируют и оказывают квалифицированную помощь.

– Александр, за столько лет наверняка возникали какие-нибудь нестандартные ситуации?
А: Конечно, возникали, когда что-нибудь неожиданно ломалось, авария какая-нибудь случалась. Бывало, что и в выходные дни обращался за помощью. Здесь важную роль играет человеческий фактор, возвращаясь к предыдущему вопросу про нормальных специалистов. Только тогда получаются хорошие отношения, когда люди ответственно относятся к работе и клиентам.

– Каким образом автоматизация магазинов влияет на работу и развитие Вашего бизнеса?
А: Естественно увеличивается прибыль, можно делать правильные и своевременные заказы и управлять запасами. Также мы проводим различные рекламные акции, применяем дисконтные карты и назначаем скидки. Без автоматизации все это было бы проблематично. Еще для нашей компании немаловажно отслеживать эффективность работы с поставщиками, так как у нас насчитывается более 10 000 наименований товаров. Торговая программа позволяет понять, какой товар продается лучше, а какой хуже. Это, несомненно, преимущество, которое позволяет нам отстаивать свои интересы перед поставщиками.

– Устраивает ли Вас работа с программным продуктом АСТОР Торговый Дом?
А: Астор нас устраивает, но как говорится «нет предела совершенству». Я уже упоминал, что программу пришлось дорабатывать под наши запросы. До этого мы пробовали работать с другими системами. В одной программе была очень бедная аналитика. Многие отчеты не работали или работали, но неправильно. Потом пробовали работать с еще одной системой. Но она оказалась достаточно «кустарная», рассчитанная на очень маленький магазин. После всех сложностей, с которыми пришлось столкнуться, мы остановились на продуктах Астора.

– Какие у Вас планы на будущее?
А: Когда мы открываем новый магазин, возникает вопрос: «Будем ли дальше использовать Астор или нет?». Но, как правило, обсуждения долго не длятся (улыбается). Задачи нашей компании решаются с помощью программы и Ваших специалистов. Поэтому в будущем мы рассматриваем Софт-Маркет как партнеров.

По материалам сайта www.Soft-Market.ru

Специалисты Софт-Маркет (Санкт-Петербургское подразделение компании «Первый БИТ») успешно автоматизировали новый фирменный магазин "Baon" на базе отраслевого решения 1С Розница 8. Магазин одежды и обуви. Благодаря установленной системе Руководство магазина может вести оперативный учет товаров и услуг и отслеживать все розничные операции.

Компания "Baon" начинала свою деятельность в 1992 году с поставки одежды в стиле sport style. Спустя 7 лет в Москве открылся первый фирменный магазин. В настоящий момент "Baon" - это динамично развивающаяся торговая сеть, насчитывающая более 130 фирменных магазинов женской и мужской одежды в России.

В конце декабря 2012 года открылся второй фирменный магазин в Санкт-Петербурге. Перед открытием новой торговой точки руководство "Baon" обратилось к Soft-Market.ru с целью автоматизировать все розничные процессы с учетом специфики магазина. Для реализации проекта была выбрана специализированная система 1С: Розница 8. Магазин одежды и обуви.

Благодаря установленной программе автоматизированы следующие процессы:
Оперативный и управленческий учет;
Анализ и планирование операций в розничной торговле;
Реализация и учет товаров и услуг;
Использование скидок и акций по дисконтным картам;
Поддержка торгового оборудования;
Оформление чеков продажи;
Ведение дополнительной аналитики учета товаров по торговой марке, коллекции, сезону, полу и производителю.

В результате реализации проекта специалисты Софт-Маркет автоматизировали рабочие места администратора и кассира, установили и настроили специализированное торговое оборудование и противокражные системы. Также было проведено обучение сотрудников по работе с программой 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви.

В настоящее время в магазине "Baon" ведутся работы по установке профессионального оборудования для видеонаблюдения.

[1..7]

Первый БИТ x0



Предлагаем Вам выгодные условия сотрудничества по направлениям 1С: Продажа, установка, настройка, внедрение и сопровождение программ 1С. Комплексная автоматизация на базе решений 1С. Отраслевая автоматизация предприятий различных сфер дея